to read complaints and reviews, or file yours. 
Mubb firmasından Crocs terlik sipariş ettim. Hatta öncesinde normalde 40 giyiyorum, dedim 41 mi alayım diye sordum. Onlar da WhatsApp hattından '41 rahat olur efendim' diye cevap verdiler. Kargo geldi ama 41 çok büyük oldu. Sonra ertesi gün değişim için kargo ücretimi ödeyerek gönderdim. 1 haftadır teslim almalarına rağmen ve WhatsApp'tan yazmama rağmen sırayla gönderiliyor. Kargolar yoğunluk var diye cevap veriyorlar ama gelen giden bir ürün hala yok. Şimdi cevap da vermiyorlar. Bu durum böyle devam ederse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim!
Mubb firmasından ayakkabı sipariş ettim. Kargo geldi ama 37 çok büyük oldu. Sonra ertesi gün değişim için kargo ücretimi ödeyerek gönderdim. 2 haftadır teslim almalarına rağmen ve WhatsApp'tan yazmama rağmen sırayla gönderiliyor. Kargolar yoğunluk var günde 1000 sipariş çıkartıyoruz efendim ve iade ...
2 adet Crocs terlik aldım, birinin numarası olmadı, diğeri ise her yeri yapıştırıcı içinde, giyilecek gibi değil. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat tarafıma henüz dönüş sağlanmadı. Alışveriş yapmadan önce özellikle değişim veya iade var mı diye sordum, iade kendilerinin kusuru olursa kabul edecek...
Mubb üzerinden ayakkabı aldım. Instagram ve web sitesinde koydukları fotoğraflar ile gönderdikleri ürün farklı. İade yapıldığı yazıyor sitede ama WhatsApp üzerinden yazdığımda yanıt alamıyorum. Buradaki yorumları okusam almazdım ama mağdur olduktan sonra bakmak aklıma geldi. Herkes aynı şeyi yaşamış...
Mubb ayakkabıdan 1 ay önce Ugg model terlik aldım ve almadan önce kalıplarıyla ilgili soru sorarak bilgi edinip sipariş verdim. Ayakkabı geldiğinde her ne kadar beğenmiş olsam da söylediklerinin aksine tam kalıp değil, büyüktü ve değişim istedim. Bakın, iade değil, değişim. Ama bu süreçler bile işke...
Yorumlar