Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ürün, Değişim Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2025 15:21
1.196

Stepza.com.tr Instagram adresinden almış olduğum ayakkabı kusurlu gönderildi ve gidiş-geliş kargo ücretinin taraflarınca karşılanacağı belirtilmişti. Ancak tekrar geri ödemeli gidiş-geliş yapıldığında, değişimlerin sizin tarafınızdan ödeneceği şeklinde bir yanıt aldım. Kesinlikle gelen ürün orijinal değil ve çok kötü; üstüne üstlük derisi soyulmuş, dökülmüş, kusurlu bir ürün gönderildi. Ben değişim yapmadım, kusurlu ürün gönderilmeseydi değiştirmek zorunda kalmazdım zaten.

Gelişme
Gelişme

16 Temmuz 2025 15:47

Şikayetimi dile getirmeme rağmen hiçbir işlem ve geri dönüş yapılmadı ve param da içeride kaldı kesinlikle şikayetçiyim Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru da bulunacağım kimseye bu siteden alışveriş yapmasını önermiyorum paranızla rezil oluyorsunuz.

Esra
Esra
17 Temmuz 2025 14:48

Kusurlu ürün yollayıp değişim için kargo ücretlerini size ödeten bir marka şikayet oluşturduk hala dalga geçer gibi ürün kargoda bekliyor almayacak mısınız kargo ücretleri kesilip o şekilde hesabınıza indirim kuponu tanımlanacaktır diyorlar ve ben şehir dışındayım sürekli kargoya gidip gelemem gelen ürün düzgün mü o bile belli değil ki hiç sanmıyorum siz ne söylerseniz söyleyin aynı şeyi tekrar edip duruyorlar kazandıkları para haram mı helal mi umurlarında değil alışveriş yaptığıma bin pişman oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stepza TR'den Alınan Ayakkabıda İade Ve İletişim Sorunu

profile
02 Haziran 2025 14:28
2.665
Stepza TR'den Alınan Ayakkabıda İade Ve İletişim Sorunu
Stepza TR'den Alınan Ayakkabıda İade Ve İletişim Sorunu
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürün Kusurlu Ve Eksik Geldi, İade Süreci De Mağdur Ediyor

profile
Özge
20 Mayıs 2025 12:45
3.288
Aldığım Ürün Kusurlu Ve Eksik Geldi, İade Süreci De Mağdur Ediyor
Aldığım Ürün Kusurlu Ve Eksik Geldi, İade Süreci De Mağdur Ediyor
+1
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 22:55
1.956
Ayıplı Ürün Ve Zorunlu Kupon Dayatmasıyla Mağduriyet
Ayıplı Ürün Ve Zorunlu Kupon Dayatmasıyla Mağduriyet
Ayıplı Ürün Ve Zorunlu Kupon Dayatmasıyla Mağduriyet
Ayıplı Ürün Ve Zorunlu Kupon Dayatmasıyla Mağduriyet

profile
Zeynep
01 Haziran 2025 12:16
2.445
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Farklı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Semih
24 Nisan 2025 21:40
7.391
Sipariş Verdiğim Ayakkabı Farklı Ve İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz