to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo’nun kendi web sitesinden 15 gün önce vermiş olduğum 10090 numaralı siparişim günlerdir elime ulaşmadı. Ne kargo takip bilgisi verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sorunu çözmek için defalarca telefonla aradım, Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hattına mesaj attım ve mail gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, tamamen muhatapsız bırakıldım. Bu süreçte firma ile ilgili savcılığa da şikayette bulundum.
Artık bu mağduriyetimin son bulmasını, ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Stepupcoo’nun kendi internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim. Ödemesini havale yöntemiyle toplam 1300 TL olarak yaptım...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 15 Kasım günü 2 eşofman ve 1 ceket siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. İlk başta sistemsel gecikme o...
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından 13.11.2025 tarihinde havale/EFT yöntemiyle toplam 1.900 TL’lik alışveriş yaptım ve 8919 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra ürünlerin en geç bu hafta içinde bana ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gö...
Instagram üzerinden “stepupcoo” adlı hesaptan 12 Kasım’da yaklaşık 1.800 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bana 8671 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firma...
Stepup Coo markasından Instagram hesapları üzerinden 6 Kasım tarihinde 7609 numaralı siparişi verdim. Ancak kargom 6 Kasım’dan bu yana hâlâ gönderilmedi. Siparişi verdikten sonra ilk hafta mesajlarıma cevap veriliyordu, fakat özellikle son bir haftadır ne kargo ile ilgili bir hareketlilik oldu ne d...
Yorumlar