to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım Pazar günü Stepupcoo’dan tnf Conrad Anker model mont siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9957. Ancak ödemenin ardından, siparişlerim kısmında ürünüm gözükmedi ve bana ödemenin yapılmadığına dair bir e-posta gönderildi. Ödeme dekontum elimde mevcut.
Sorunu Stepupcoo’nun Instagram hesabı üzerinden ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim Çanakkale/Biga adresine teslim edilecekti.
Ürünün gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
21 Ekim tarihinde Stepupcoo.com üzerinden 7275 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istememe rağmen, yalnızca havale seçeneği sunuldu ve 950 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ardından WhatsApp üzerinden havale dekontu istendi, ben de dekontu ilettim. Ancak aradan b...
16.11.2025 tarihinde Stepupco.com.tr üzerinden Efsane Kasım kampanyası kapsamında TNF Conrad Anker mont ve yanında 2. ürün 1 TL indirim hakkı sayesinde Storm Fit mont siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve tarafıma onay maili gönderildi. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle toplam 1.900 TL olarak gerçekle...
StepUp’ın kendi internet sitesinden bugün bir mont siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9426’dır. Ancak ödemenin onlara ulaşıp ulaşmadığına dair herhangi bir bilgilendirme maili almadım. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerine yazmama rağme...
14 Kasım’da Stepupcoo markasından 2 adet ceket siparişi verdim ve toplamda 1.100 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden ilettim. Siparişin 3-4 gün içinde tarafıma, Nevşehir’e ulaşacağı söylendi. Ancak siparişten bir gün sonra, ödemenin yapılmadığına dair bir...
11.11.2025 tarihinde Stepupcoo sitesi üzerinden mont ve tech flech ürünleri için 8572 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1900₺’yi havale yöntemiyle ödedim. Sipariş verirken ürünlerin üç gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ne bir teslimat yapıldı ne de taraf...
Yorumlar