Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ünlü birisinin DP paylaşması sonucu bu firmadan 4 ayakkabı alarak mağdur oldum. Bana orijinal olduğunu söylediler ama ürünler orijinal değil. 1 ürünü İade etmek istediğimi söylediğimde, (ki diğerlerinin orijinal olmadığını kabul etmiştim uğraşmamak adına bir şey söylememiştim ama ayakkabıların bir tanesini giymeye karar verdiğimde eşlerinin bile aynı olmadığını anladım! Ve iade etmek istedim ama iade olmadığını söylediler, alaycı cevaplar verdiler. Resmi olarak buna haklarının olmadığını söyledim. Şu an Amacım herkes haklarını bilsin. 14 gün içinde iade etme hakkınız var. Shopier i arayın. Size form yolluyorlar onu doldurup geri iletin 2 gün içinde dönüş olmazsa Shopier size iade yapıyor. (çok basit) Ben süreci bekliyorum. Mutlaka Fatura isteyin fatura çünkü vermiyorlar. Vermezlerse 189 a vergi ihbar a şikayet edin. (ağustosta çıkan kanunla, 5 gün içinde fatura almak/ istemek zorundasınız). Haklarınızı bilin. Bizler üzerinden para kazanıp, bizi mağdur etmemeliler. Ayrıca mesafeli satış sözleşmesinde iade alma zorunlulukları olduğu yazıyor. (Shopier aracılığıyla aldığınızda, zaten sizde gelen mailede bunu görürsünüz) kargo ücretini de kendileri karşılamak zorunda ve tam iade yapmak zorundalar. Bana verilen alaycı üslubuna istinaden 4 ayakkabıyıda almıyorum ve insanları bilinçlendirmek istiyorum. Evet tek başıma bir şey olmaz belki ama bir insanı bile uyarsam sevaptır. İthal deseler hadi bir nebze ama direk orijinal deyip aldatıcı reklam yapıyorlar. Ayakkabıda yazan numarayı Google yazıp, çıkan sonuçları (ayakkabı modeli) bak orijinal diyorlar, komik bir şey. Ben gerekeni yaptım. Umarım gerçekten hak eden satıcılardan alışveriş yapabiliriz. İki reklam oldular diye, bu kadar kibirli davranışları doğru bulmadım. Allah herkese doğru kazanç ve harcama nasip etsin. (Bu yazıyı yazarken, WhatsApp'tan iade yapacaklarını yazmışlar, demek ki iade oluyormuş. )