to read complaints and reviews, or file yours.
22.04.2026 tarihinde jeluxsilver.com adlı web sitesi üzerinden Jelux Silver ürün siparişi verdim ve banka kartımla 475 T...L ödeme yaptım. Ödememe ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir mesaj ya da mail almadım. D
"İadem yapıldı teşekkürler"
"Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Jelux Silver'dan aldığım 3 küpeden 1 tanesi kusurlu geldi. Ürünün 1 teki kırık. Satıcıya ulaşıp kusurlu ürünün telafisi ...olarak küpenin bir tekini tarafıma tekrar göndermelerini rica ettim fakat yapamayacaklarını değişim yapabileceklerini söylediler değişim talebi oluşturmak için iade kargo kodu kodu
Aldığım ürünlerin hepsi ayıplı. Üç ayrı ürün sipariş ettim. Ürün açıklamalarında çift küpe yazmasına rağmen tek tek gönd...erilmişler. Üstelik ürünlerin hepsi için geçerli; biri kısa biri uzun şekilde ayıplı ürünler gönderildi. Firmaya hem eksik ürünleri hem de doğru ürünleri göndermesini talep ettiğim
6 Kasım'da Jelux Silver'dan bir küpe satın aldım. Aras Kargo ile gönderim yapıyorlar. Kargom ulaşmadı ve beni bulamadıkl...arı bahanesine sığındılar. Şu an ürün hâlâ elime ulaşmadı. Jelux Silver'a durumu bildirdim. Müşteriyi mağdur ettikleri için bana teşekkür ettiler ki bu, müşteriyle resmen alay etme
17 Ağustos tarihinde Trendyol'dan "jelux silver" isimli mağazadan yarım tur su yolu gümüş küpe siparişi verdim. 18 ağust...osta kargo elime ulaştı ve açınca şok geçirdim. Kutu boş geldi. Hemen mağazaya yazdım Trendyol asistan ile iletişime geçmemi söyledi. Trendyol asistan üzerinden destek talebi oluşt
