Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Sistemlerinde Görünmüyor, Ürün Takibi Yapamıyorum

Hüseyin
22 Temmuz 2025 20:49492

Steinz Medikal'den aldığım ürünlerin ücretini ödediğim halde, maalesef siparişlerim sistemde görünmüyor. Ayrıca iletişim için aradığım numara cevap vermedi; ancak WhatsApp üzerinden ulaşabildim. Cevap olarak ürün takip kodu gönderildi, fakat bu kod ile takip edilecek bir ürün görünmüyor.
Sonuç itibarıyla ürünlerimin hangi aşamada olduğunu takip edemiyorum. Daha da kötüsü, ürünlerin gelip gelmeyeceğinden de emin değilim.

23 Temmuz 2025 08:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba DHL kargonun sisteminde hata olduğundan dolayı kodlar çalışmıyor. Başarılı bir siparişte ise 2 gün içerisinde paketiniz ulaşmış gözükür.

Hüseyin
Hüseyin
23 Temmuz 2025 08:20

Pardonda hangi iki günde sipariş ulaşmış görünüyor dalga mı geçiyorsunuz. Bana ulaşmış bir kargo yok İlgili DHL şubesi nedir nasıl ulaşabilirim

Bilgilerinizi WP yoluyla iletilmiştir. Kontrol sağlayabilirsiniz. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Ücretim İki Aydır Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Lütfiye
26 Ağustos 2025 10:47347

7 Temmuz’da Steinz’dan satın aldığım medikal üniformayı, 11 Temmuz’da iade ...

1

Siparişim Gecikti Ve İptal Edildi Süreçte Bilgilendirilmedim

Ebru
10 Temmuz 2025 16:531.519

Glanzseide firmasından 21 Haziran'da oluşturduğum siparişimle ilgili sağlıklı bir süreç yaşamadım. 10 Temmuz'da hâlâ Wha...

Steinz İade Değişim Ulaşılamıyor

Esra
4 Aralık 2023 10:551.104

Steinz internet sitesinden aldığım ürünü iade gönderdim değişim için. Hala dönüş veya para iadesi yapılmadı. Telefon num...

Steinz Ürün İadesinin Zorluğu

Sertan
24 Eylül 2024 14:44678

Steinz'den aldığım ürünü ilk kargoya gidişimde kodun aktif olmadığını söylediler. İletişim numarasını siteye koymuşlar a...