to read complaints and reviews, or file yours. 
Steinz Medikal'den aldığım ürünlerin ücretini ödediğim halde, maalesef siparişlerim sistemde görünmüyor. Ayrıca iletişim için aradığım numara cevap vermedi; ancak WhatsApp üzerinden ulaşabildim. Cevap olarak ürün takip kodu gönderildi, fakat bu kod ile takip edilecek bir ürün görünmüyor.
Sonuç itibarıyla ürünlerimin hangi aşamada olduğunu takip edemiyorum. Daha da kötüsü, ürünlerin gelip gelmeyeceğinden de emin değilim.
Steinz’in kendi web sitesi üzerinden bugün kredi kartı ile 3.240 TL tutarında scrub siparişi verdim. Ödemem Iyzico üzerinden başarıyla gerçekleşti ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak, siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Siparişim...
7 Temmuz’da Steinz’dan satın aldığım medikal üniformayı, 11 Temmuz’da iade ettim. Ürün iadesi zamanında yapılmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın 5.500 TL’lik ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve iade işlemi sonrası tarafıma onay maili de ...
Glanzseide firmasından 21 Haziran'da oluşturduğum siparişimle ilgili sağlıklı bir süreç yaşamadım. 10 Temmuz'da hâlâ WhatsApp hattından sipariş takip numarası istememe rağmen çeşitli sebepler ve gümrükleme işlemlerinden sonra siparişim iptal edildi. Nedenini sorduğumda ise sistem güncellemesi gibi a...
Steinz internet sitesinden aldığım ürünü iade gönderdim değişim için. Hala dönüş veya para iadesi yapılmadı. Telefon numarasını aradığımda aç kapa yapıyorlar. Ulaşamıyorum bir türlü mağaza yetkililerine. İade notuna değişim yaparsanız sevinirim yazmıştım. Değişim veya para iadesi ikisi de olur yeter...
Steinz'den aldığım ürünü ilk kargoya gidişimde kodun aktif olmadığını söylediler. İletişim numarasını siteye koymuşlar ama asla ulaşamıyorsun, telefonu açmıyorlar. Mail üzerinden kargo sisteminde sorun var, aktif olduğunda kargoya verirsiniz diyorlar. 3. defa kargoya gideceğim iade için, bu kadar zo...
Yorumlar