to read complaints and reviews, or file yours.
Steinz’in kendi web sitesi üzerinden bugün kredi kartı ile 3.240 TL tutarında scrub siparişi verdim. Ödemem Iyzico üzeri...nden başarıyla gerçekleşti ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak, siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Siparişim
7 Temmuz’da Steinz’dan satın aldığım medikal üniformayı, 11 Temmuz’da iade ...ettim. Ürün iadesi zamanında yapılmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine
"Geri dönüş sağladılar teşekkürler"
Steinz web sitesi üzerinden aldığım Scrubs ürününü iade etmek istedim ancak iade kodum aktif değil. İade işlemini başlat...amıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim sistemsel bir sorun olduğunu ek süre verilebileceği söylendi. Sadece o gün müsait olabileceğimi belirtmeme rağmen çözüm sağlanamadı
Steinz Medikal'den aldığım ürünlerin ücretini ödediğim halde, maalesef siparişlerim sistemde görünmüyor. Ayrıca iletişim... için aradığım numara cevap vermedi; ancak WhatsApp üzerinden ulaşabildim. Cevap olarak ürün takip kodu gönderildi, fakat bu kod ile takip edilecek bir ürün görünmüyor. Sonuç itiba
Merhaba, online olarak ben de 2 gün önce sipariş verdim. Param çekildi fakat sipariş onay maili gelmedi. Her yerden ulaş...maya çalışıyorum fakat dönen yok. Sipariş numarası gönderdiler ama takip edemiyorum ve hiç güven vermiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteriyi mağdur durumda bırakıyorl
Hiçbir şekilde telefonlarına ulaşamıyorum, online siteden alışveriş yaptım ama siparişlerim kısmında gözükmüyor, ilgilen...en yok. Siparişimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. Mailden geri dönüş alamıyorum. Ama param da bankadan çekilmiş gözüküyor. Bu nasıl iştir anlamadım
Steinz'den aldığım ürünü ilk kargoya gidişimde kodun aktif olmadığını söylediler. İletişim numarasını siteye koymuşlar a...ma asla ulaşamıyorsun, telefonu açmıyorlar. Mail üzerinden kargo sisteminde sorun var, aktif olduğunda kargoya verirsiniz diyorlar. 3. defa kargoya gideceğim iade için, bu kadar zo
Steinz'dan aldığım ürün çok büyük olduğu için iade ettim. 08.08.2024 tarihinde iade kargom satıcıya ulaştı ve üzerinden ...1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim numarasıyla görüştüğümde ise paketlerin açılmadığı söyleniyor. 1200 ₺ verdiğim ürün iade alındı mı alı
Steinz forma markalı firmadan aldığım alt pantolon 27370 numaralı siparişe ait değişim 1 aydır yapılmadı! Müşteri temsil...cisine ulaşamıyorum bu konuda yardımcı olunmadı 1.200 TL lik zararımın karşılanması talebiyle...:...:::... Şikayetçiyim bir daha bu markadan sipariş vermeyeceğim skandal
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
18.03.2024 tarihinde teslim aldığım ürünü 22.03.2024 cuma günü iade etmeye götürdüğümde kargo firması kodun gözükmediğin...i söyledi. Defalarca kez aradım bağladıkları numara bir türlü açmadı. Firma kargo şirketine ücretini ödemediği için iade yapamayacağım söylendi. Ürünümü iade edemeden kargo şubesin
Steinz'dan aldığım ürün çok büyük olduğu için iade ettim. 23.02.2024 tarihinde iade kargom satıcıya ulaştı ve üzerinden ...1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim numaraları aradığımda ise sürekli olarak bir müzik çalıyor ve bir süre sonra telefon kapanıyor. 900 li
Steinz mağazasından yaptığım alışverişi değiştirmek için görüştüm. İade for...munu doldurup, formdaki numarayla iade etmem gerektiği söylendi. Mağazanın
Ürünü iade için gönderdim. İade kartında şu an aktif olarak çalışmadıkları; ancak daha önce defalarca iade ya da değişim... için ürün gönderdiğim firma olan UPS kargonun kodu ve MNG Kargo kodu vardı. Önce MNG Kargo'ya gittim, 'anlaşmamız yok' diyerek beni UPS kargoya yönlendirdiler. UPS kargoya gittim,
Steinz internet sitesinden aldığım ürünü iade gönderdim değişim için. Hala dönüş veya para iadesi yapılmadı. Telefon num...arasını aradığımda aç kapa yapıyorlar. Ulaşamıyorum bir türlü mağaza yetkililerine. İade notuna değişim yaparsanız sevinirim yazmıştım. Değişim veya para iadesi ikisi de olur yeter
Steinz'den sipariş numarası: 000023923 olan 1 adet Foxy Navy ve bir adet Me...lisa Navy olmak üzere iki ürünü, bedeni üzerime olmadığı için iade kargosu
"Deprem bölgesinde olduğum için sorun çekmiştim ve üstüne hesabımın kilitlenmesi cabası ( şifre kayıtlı olduğu için yanlış girmedim ve yenileme kodu maile gelmiyor ) tüm aksiliklere rağmen ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim kolay gelsin iyi çalışmalar..."
Telefon ile ulaşmak mümkün değil. Değişim için ürün gönderdim. Ne değişim ne iade yapıldı. Telefon ile dediğim gibi ulaş...mak mümkün değil. Sürekli yüzüme kapanıyor telefon. Umarım yazdığımı görür ve beni ararlar. Aksi takdirde uğraşmak için enerjim yok ama avukat kardeşime ileteceğim durumu.
