Steiner Satın Alınan Ürünün Faturası Uzun Süredir Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama üzerinden Steiner 3000 watt polisaj makinesi satın aldım ancak ürünün faturası bir türlü tarafıma gönderilmedi. 10 Kasım’dan beri faturayı bekliyorum, buna rağmen ne satıcıdan ne de Pazarama tarafından herhangi bir dönüş almadım.

Fatura ile ilgili olarak defalarca beklememe rağmen hâlâ hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve faturaya ulaşamıyorum. Hem garanti süreçleri hem de resmi kayıtlar açısından bu durum beni mağdur ediyor.

Pazarama’dan, satın aldığım Steiner 3000 watt polisaj makinesine ait faturanın en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve sistem üzerinden erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.