SteelSeries Rival 600 RGB Kablolu Gaming Mouse Donuyor

SteelSeries kullandığım için asla pişman değilim ve gerçekten bir oyuncu olarak ürünlerinden memnunum fakat dün herhangi bir sorun yaşamadan rival 600 markalı farem'i kullanıyordum. Bu sabah bilgisayar'ı açtığımda farem'in hareket etmediğini fark ettim hemen başka bir USB portuna takıp öyle denedim sonucu ise 1-2 saniye istediğim yere hareket ettirebiliyorum fakat sonra gene donuyor. Ve 3 saniye dpı tuşuna basılı tutunca mouse reset atılıyor 20-30 saniye çalıştıktan sonra tekrar aynı hatayı veriyor. Çözümü için yaptığım şeylerden bahsedeyim ;

1- SteelSeries Engine 3 Programını kaldırıp öyle denedim.
2- Aygıtı Windows aygıt yöneticisinden kaldırıp öyle denedim.
3- Sürücüleri kontrol ettim hepsi güncel.
4- Windows güncellemesi son sürümde olduğunu gördüm.

Bu bahsettiğim çözümlerin dışında bir şeyi fark ettim farenin scroll tuşu ve Makro tuşları çalışıyor fakat kesinlikle hareket etmiyor. (Fareyi çıkarıp taktıktan sonra 1-2 saniye hareket ediyor) Karantina nedeniyle dışarıya çıkmakta zorlandığım bu dönemde ne yapacağımı gerçekten bilmiyorum. SteelSeries TR umarım bana bu konuda yapmam gerekenleri anlatır.