Steel Vip Güzellik Merkezi Süreçle İlgili Açıklama Yapılmadı

Steel Vip İnegöl Güzellik Merkezi’ne yaklaşık 1,5 ay önce göbek bölgem için bölgesel incelme işlemi yaptırdım. İşleme başlamadan önce bana bu uygulamayla ilgili olarak en az %90 oranında fark edeceğim söylendi, bu cümle özellikle vurgulandı ve bu nedenle ikna oldum. Ancak işlem süreci tamamlandı, üzerinden zaman geçti ve sonuç neredeyse yok denecek kadar az, %5 bile bir fark olmadı. Açıkçası %50 bile sonuç alsam razıydım ama verilen sözle ortaya çıkan sonuç arasında çok büyük bir uçurum var.

Bu süreçte 7.000 TL ödemeyi nakit havale ile yaptım. Merkezde bana bir sözleşme ve evrak imzalattılar ve bu evrakların bir nüshası şu an bende bulunuyor. Sözleşmedeki maddelerin tamamen kendilerini korumaya yönelik hazırlandığını, buna karşılık verilen vaatlerin hiçbir şekilde karşılanmadığını düşünüyorum. Ödemeyi de resmi fatura veya benzeri bir belge ile değil, gayri resmi şekilde almaları güvenimi tamamen sarstı.

Memnuniyetsizliğimi işlem bitmeden 1 seans önce çalışan kişiye açıkça söyledim, sonuç alamadığımı ifade ettim ama hiçbir şekilde önemsenmedim, umursanmadığımı hissettim ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ne süreçle ilgili açıklama yapıldı ne de mağduriyetimin giderilmesi yönünde bir adım atıldı.

Bana başta ifade edilen “%90 kesin fark edeceksiniz” vaadi yerine neredeyse hiç sonuç alamadığım için ciddi anlamda kandırıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve ödememin gayri resmi alınması nedeniyle ödediğim 7.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmesini kabul etmiyor ve yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.