Randevu Saatinde Kapalı Kapı Ve Kaba Davranışla Karşılaştık

18.11.2025 tarihinde, üç kişi olarak kaş işlemi için Steel Vip İnegöl Güzellik Merkezi’nden randevu aldık. Randevu öncesinde 0533****990 numaralı telefondan arayarak saat 9.45’ten sonra gelmemiz söylendi. Ertesi gün saat tam 10.00’da, Burhaniye Mahallesi Şehit E* T**** Culfa Sokak No:2 İnegöl adresindeki merkeze gittiğimizde kapı kapalıydı. Bir süre sonra gelen çalışan, bize 9.30’da gelmemiz gerektiğini iddia ederek son derece kaba ve alaycı bir üslupla davrandı. Göz devirmesi, oflaması ve “hadi alayım” şeklindeki tavırları nedeniyle üçümüz de hizmet almadan geri dönmek zorunda kaldık.

İlk kez gittiğimiz bir merkezde böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak bizi çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu tarz bir personelin böyle bir güzellik merkezinde çalıştırılmasını doğru bulmuyoruz. Hem yaşadığımız mağduriyetin telafisi hem de başka müşterilerin aynı durumu yaşamaması için ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını, özür dilenmesini ve personel değişikliğine gidilmesini talep ediyoruz.