to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti verdiler Ürünüme bir sürü kalite belgesi vs. Gösterdiler. AR-GE dediler. Alırken allayıp pulladılar, lakin sorun çıkınca garantiye sokmadılar. Verandamı ve silikon tadilatına da 2 ay sonra geldiler, verandayı yapmadılar. Dayanıklılık sıfır, verandam çöp. Burası hayal kırıklığı resmen. Alırken çok iyi, sorun çıkınca sadece öteliyorlar. Burayı kurumsallıktan uzak bir firma olarak görüyorum. Şikayetlerimi dosyalayıp belgeleyip gerekli mercilere ileteceğim.
Öncelikle, mimarlık hizmetleri sıfır. Her evi aynı yapma kafasında oldukları için kaba taslak ezberlenmiş bir çalışma gerçekleştiriyorlar. İhtiyaçlarımı ve isteklerimi söylediğimde karşılık bulamadım. Renk seçiyorsunuz numune hizmeti hiç yok. Neyse, ürün teslim edildiği zaman bir sürü çizik ve kırık...
2 yıl garantili bir şekilde çok fazla överek bir numara olduklarını iddia ederek ürünleri sattılar. Ürün zaten bize söylemiş oldukları tarihten sonra teslim edildi. Kuruluma geldikleri zaman kurulum yapan elemanları mobilyaları kurarken çok fazla yerini patlattı kapakları ayarsız yaptı ve gelen ürün...
Yaklaşık 3 ay önce bu firmayı Instagram'dan bularak görüştük, yerlerine gittik. Sipariş aşamasındaki ilgi asla sonrasında yok. 4-6 hafta dedikleri ürünler için biz arayıp bilgi istemek zorunda kaldık. 3D çizim yapılacak dediler, biz arayıp isteyince zaman kaybetmemek için yapmadık dediler, bize sorm...
Mutfak masa sandalye aldım bir hafta demedi sandalyenin bacakları oynadı ben uzun bir süre o şekilde kullandım. Bir yıl olmadan aradım gelip aldılar. Tamirat yapıldıktan sonra biz teslim yapmıyoruz siz gelip alacaksınız diyor, ben de aracım yok garantili ürün sizin getirmeniz gerekiyor diyorum, bana...
Kendilerinde 45 lik dönen tabela aldım. Fakat 1 ay olmadan bozuldu bizde ne sorunu var diye basta baktık. Sonrasında bu iş bizi aşar dedik kendilerininde garantisi olduğu için onlara gönderdik. Yaklaşık 1 ay servis süreci geçti tabi bu arada müşteriden yediğimiz lafları anlatmıyorum bile 1 aylık tak...
Yorumlar