to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Steam üzerinden PC için ea fc 26 oyununu satın almaya çalıştım. İşlem sırasında ödeme onaylanmadı ve oyunu alamadım, ancak İş Bankası hesabımdan 1.050 TL tutarında provizyon/blokaj kondu.
İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi kendi taraflarından onayladıklarını, Steam tarafından yanıt beklediklerini, eğer Steam 8 gün içinde yanıt vermezse ancak o zaman paramı geri alabileceğimi söylediler. Yani hem oyunu alamadım hem de param 8 gün boyunca sebepsiz yere bloke edilmiş durumda.
Steam desteğe bu konuyla ilgili talep açtım ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim halde hizmeti alamadığım gibi, paramın da bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 1.050 TL tutarındaki provizyonun/çekimin derhal iptal edilmesini ve ücretin hesabıma hemen iade edilmesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde Steam üzerinden fc26 oyununu 2103 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve satın aldığım ürüne erişemiyorum. İşleme ait işlem numarası da mevcut ancak tüm günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı...
Steam üzerinden FC 26 satın alırken yaşadığım ödeme ve iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11.12.2025 tarihinde FC 26 almak isterken hesabımdan 39,44 USD çekildi, ancak oyun kütüphaneme eklenmedi ve işlem görünürde iptal edildi. Ertesi sabah, 12.12.2025 tarihinde tekrar satın alma işlemi ya...
Steam'den 15.03.2025 tarihinde FC25 oyununu satın aldım. Steam iade kuralları dahilinde 2 saat oyun süresini aşmadan ve 14 gün geçmeden, aynı gün iade talebinde bulundum. Bir hafta sonra iade talebim hâlâ onay bekliyordu. Bunun üzerine Steam Destek ile görüştüm. Bana, satın alma ve iade işlemlerinde...
16 Ocak’ta Steam üzerinden EA FC 26 oyununu satın almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım. Oyunu üç kez satın almak zorunda kaldım, bu işlemlerden ikisini iade ettim. Toplamda 81 dolar ödeme yaptım; oyun indirimde olduğu için aslında 27 dolarlık bir satın alma olması gerekirken, diğer iki işle...
28 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden fc26 oyununu satın almak istedim. İlk satın alma denememde kartımda yurt dışı alışverişinin kapalı olması nedeniyle işlem başarısız oldu. Bankamdan izin verdikten sonra aynı gün saat 16:43’te tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu kez işlem onaylandı. Ancak ban...
Yorumlar