Adil Olmayan Eşleştirme Sistemi Nedeniyle Mağduriyetim Ve İade Talebim

Yıllardır severek kullandığım Steam platformundan Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarımda oynuyorum ancak oyun ilk günden itibaren sürekli kasma, donma ve siyah ekran sorunları çıkarıyor. Oyunun güncellemelerle veya ayar değişiklikleriyle düzelec...

Yıllardır kullandığım Steam hesabıma geçtiğimiz hafta girmeye çalıştığımda hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabın bağlı olduğu e-posta adresi ve diğer bilgiler saldırgan tarafından değiştirilmiş, bu yüzden standart şifre sıfırlama ve e-posta üzerinden kurtarma yöntemleriyle hesabıma ulaşamıyorum....

16 Ocak’ta Steam üzerinden EA FC 26 oyununu satın almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım. Oyunu üç kez satın almak zorunda kaldım, bu işlemlerden ikisini iade ettim. Toplamda 81 dolar ödeme yaptım; oyun indirimde olduğu için aslında 27 dolarlık bir satın alma olması gerekirken, diğer iki işle...

19 Temmuz’da Steam üzerinden 'Hitman World of Assassination Part One' oyununu satın aldım. Oyunu aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve henüz hiç oynamamış olmama rağmen iade talebim sürekli olarak hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Yaklaşık 15-16 gündür aralıksız olarak toplam 5-6 kez...

Haksız bir şekilde uzaklaştırma (ban) cezası aldığım ve hesabıma erişimimin hala kısıtlandığı konusunda şikayetim var. 27 Temmuz 2020 tarihinde Steam üzerinden para ile satın aldığım PUBG: battlegrounds oyununda, oyunu yaklaşık olarak 14 saat oynamış olmama rağmen, hesabım banlandı. Bu durum oldukç...