to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir otel rezervasyonu yaptım. Kredi kartımdan ödeme alındı, sonra bana bir mail geldi. Rezervasyonum oluşmadı, ödeme esnasında sorun oldu. Kredi kartımdan çekilen tutarın bir hafta içinde iade edileceği bildirildi. Ben de bu sebeple kredi kartıma gelecek iadeye güvenerek başka bir otel rezervasyonu yaptım, iade edilmeyecek şekilde. Sonradan bana bir mail geldi, tekrar rezervasyonunuz oluşmuştur diye. Kredi kartımdan çekilen para da yatmadı. Hesabıma geri bu şekilde çok mağdur oldum. Bir sürü mail attım, yardım için dönüş alamadım. Şu an ne yapacağım hakkında hiçbir fikrim yok, aynı tarihte iki otelden rezervasyonum var.
Rezervasyon yapıyorum, ücretim kesiliyor. Kredi kartımdan daha sonra bir mail geliyor. Maalesef rezervasyon onaylanmadı diye. Bu nasıl bir saçmalık? K...
Sitenizden rezervasyon yapıyorum, kredi kartımdan paramı kesiyorsunuz ve sonra 'maalesef' deyip rezervasyonu yapamadık diyorsunuz. Madem öyle, neden k...
Bu akşam saat 22:18'de rezervasyon oluşturdum, işlemim onaylandı ve kartımdan para da çekildi. Otele gittim, bize böyle bir mail gelmedi dediler. Rezervasyonum boşa gitti, yani paramın geri iadesini istiyorum, yoksa hukuki işlem başlatacağım. Bir an önce çözüme ulaşmasını bekliyorum.
Yorumlar