TOBB Dijital Kart Başvurumda Dört Gündür İlerleme Yok Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos tarihinde Staum TOBB Dijital Kart başvurumu yaptım ve 1.500 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak başvurudan bu yana sistemde sürekli olarak “Kart kişiselleştirildi” ifadesi yer alıyor ve 4 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Konya’da ikamet ediyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu kartı işim için, takograf kartı ve dijital ehliyet olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum ve kartımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.