Starmaker Uygulamasında Mesaj Gönderememe Sorunu Ve Engelin Kaldırılması Talebi

Starmaker uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Özel mesaj, oda içi sohbet ve diğer tüm mesajlaşma alanlarında mesaj yazıp göndermeye çalıştığımda sadece ünlem işareti görünüyor ve mesajlarım gitmiyor.

Bu sorunla ilgili uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek ekibiyle de iletişime geçemedim, dolayısıyla hesabımda tam olarak ne tür bir kısıtlama olduğunu ve neden böyle bir engelleme olduğunu da öğrenemiyorum.

Hesabımdaki mesaj engelimin kaldırılmasını, hesabımın detaylı olarak incelenmesini, bu engellemenin neden uygulandığının tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını ve yaşadığım sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.