Afişlerdeki Ürünler Şubede Yok: Yanıltıcı Menü

Bugün saat 18.28 civarında eşimle birlikte İzmir West Park Starbucks şubesine bir şeyler içmek için gittik. Menünüzde ve kasanın arkasındaki afişlerde yazan ürünlerden sipariş vermek istedim. Özellikle sparling lemon istedim, bu ürünün olmadığını söylediler. Sonrasında başka bir ürün söyledim, onun da olmadığını belirttiler, daha sonra başka bir ürün denedim, ona da yok dendi.

Ben bu ürünleri uydurmuyorum, hepsini kocaman yazılmış afişlerinizden okuyarak istedim. Şubede bu kadar çok ürün yoksa, afişlerde ve menüde görünür şekilde yer alması ve müşterinin karşısına seçenek gibi sunulması yanıltıcı bir durum yaratıyor.

Bu nedenle, özellikle bu şubede menü ve afişlerde yer alan ama şubede bulunmayan ürünler konusunda gerekli denetim ve düzenlemenin yapılmasını, müşterilerin olmayan ürünlerle karşılaşmaması için afiş ve menülerin güncellenmesini talep ediyorum.