Star Wars Galaxy Of Heroes Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı

Star Wars: Galaxy of Heroes oyununa yeni başladığım anda, hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen hesabıma haksız şekilde kısıtlılık getirildi. Hesabıma erişebiliyorum ancak özellikle bilgisayarda oynamaya çalıştığımda kısıtlama nedeniyle oyunu düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor.
F2P bir oyuncuyum, oyuna hiç para harcamadım ve yalnızca kendi emeğimle oynamaya çalışıyordum. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır bu kısıtlama devam ediyor. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise işlemin doğru olduğunu savunmaktan başka bir adım atılmadı.
Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kurallara aykırı hiçbir davranışım olmadığı halde bu kısıtlılığın uygulanmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu yasağın kaldırılarak hesabımın tamamen açılmasını, özellikle bilgisayar üzerinden de sorunsuz şekilde oynayabilmeyi talep ediyorum.

Hesabımda haksız bir kısıtlama var ve 7 aydır bu durum devam ediyor. Destek ekibi sorunumun doğru olduğunu savunuyor, ancak bir çözüm sunmadı. Markanın yaklaşımını berbat buluyorum ve hâlâ kısıtlamanın kaldırılmasını bekliyorum.





