to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında almış olduğum Stanley 2.3 litre termos için ısı kaybı nedeniyle Kutup Ayısı servisine şikayette bulundum. Ürünü istediler, gönderdim. Üretim hatası olduğu için yenisini gönderdiler ancak yeni üründe de sorun vardı; hatta ilkinden de daha kötüydü. Sıcak çayı koyunca termosun dışına el değmiyor. Firmaya e-posta attım fakat geri dönüş alamadım.
Trendyol aracılığı ile 750 ml Stanley termos satın aldım. Ürün gelir gelmez içine kaynar su koyup bir 6-8 saat beklettim. Süre dolduğunda termosa koymuş olduğum su soğuktu. Aynı denemeyi tekrar yaptım ve yine su soğuktu. "Kutup ayısı" servis yetkilisi aracılığı ile termosu incelemeye gönderdim. Ürün...
Merhaba, Stanley markasından bir termos aldım. Sabah 09:00 da kahvemi koyup evden çıkıyorum 13:00 gibi termosu açıp kahvemi içmek istediğimde ılık olduğunu görüyordum. Aynı modelden başka renk bir termos denediğimde sıcaklığın daha iyi olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Bana yaklaşım 10 gün s...
2023 yılında almış olduğum Stanley termosum 1 ay sonra ısıtmamaya başladı. Kutup ayısına gönderdim, kapak değişimi yapıldığı söylendi ancak hâlâ ısıtma problemi var. Sıcak suyu 15 dakika bile tutmuyor. Çözüm bulamıyorum, aldığım Stanley termos elimde kaldı kullanamıyorum.
Stanley marka termosumuzda meydana gelen kusurlar sebebiyle ilgili markanın Türkiye temsilcisi olan "Kutup Ayısı" isimli firmaya mail attım. Firma ürünü göndermemi istemesi üzerine 16.10.2024 tarihinde kendilerine kargo ile ürünü gönderdim. (08244-10597) 03.12.2024 tarihi itibariyle halen tarafıma d...
Yorumlar