Stanley Termos Servisinde İletişim Sorunu

Stanley termosu servise gönderdik. Kutup Ayısı firması bilgilendirme yapmıyor. Telefonlar açılmıyor. Instagram'dan ulaşmaya çalışıyorum. Ona da cevap ...

Stanley servise gönderdiğim termostan bir daha haber alamadım. 15 gündür serviste olan termosumu gören veya duyan varsa lütfen beni arasın, çünkü Stanley servisine ulaşmak mümkün değil. Türkiye temsilcisi Kutup Ayısı adlı firma, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Umarım dönüş yaparlar.

Stanley termosu servise gönderdik. Kutup Ayısı firması bilgilendirme yapmıyor. Telefonlar açılmıyor. Instagram'dan ulaşmaya çalışıyorum. Ona da cevap ...
Kutup ayısı adresinden 29 Aralık'ta almış olduğum Stanley markalı termosumun ısı problemi nedeniyle tekrar kutupayısına göndermiştim. Termosumun kusurlu olduğu kabul edilip en yakın zamanda tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi. Üç haftadır tarafıma gönderilen herhangi bir ürün yoktur ve müşter...

Stanley marka bir termos satın aldık. Ancak kapağında bir sorun olduğunu fark ettik. Arkadaşlarla iletişime geçerek ürünün değişimi ya da iadesi için geri gönderilmesini talep ettik. Ürünü geri göndermemize rağmen günlerdir herhangi bir dönüş alamadık. Maalesef, firma ile hiçbir şekilde iletişime ge...
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Amazon aracılığıyla Stanley termos aldım. Aldığım günden itibaren sanki kapakta bir açıklık vardı ve soğutuyordu. Ömür boyu garantili sonuçta diye Kutup Ayısı'ndan teknik servis talebi için form doldurdum. Neredeyse 2 ay olacak, hâlâ olumlu veya olumsuz bir dönüş yapılmadı....

Kutup ayısı Stanley termosumu ısı problemi nedeniyle gönderdim. Garanti kapsamında onay aldı ve geri gönderim için mesaj almama rağmen 2 ayı geçkin bir süredir cevap alamıyorum. Firmaya hiçbir kanaldan ulaşım sağlanmıyor, geri dönüş yapmıyorlar, maillere cevap vermiyorlar.
Yorumlar