to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka Trigger Action termosumun kapağında sorun olduğu için geri çağırma kapsamında işlem başlattım ve 29 Ağustos’ta ilgili formu doldurdum. Bu başvurudan sonra ürün kapağımın 4 ila 6 hafta içinde gönderileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.
Başvuruma ait onay numaram PD95N1ML’dir. Süreçle ilgili olarak Stanley’e e-posta üzerinden ulaştım fakat e-postama herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgilendirme ya da gecikmeye dair hiçbir açıklama alamadım.
Geri çağırma kapsamındaki hakkım olan yeni kapağımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Stanley termosum için 5 Mart Çarşamba günü kapak değişimi başvurusunda bulundum. Ürün, Stanley’nin patlama riski nedeniyle geri çağırdığı seride yer alıyor. Başvurumu dirsek temasında olduğum tek kanal olan geri çağırma birimi üzerinden gerçekleştirdim ve kapak değişim onay numaram: R8WG70NP. Bu sü...
Stanley termosum için başlatılan kapak geri çağırma kampanyasına gerekli bilgileri vererek başvuruda bulundum. Kısa süre sonra tarafıma onay maili gönderildi ve kapağın gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni kapak tarafıma ulaşmadı. Ne kargo bilgisi ne de gönderimle...
Stanley markasına ait 1 adet 470 ml Trigger Action, 1 adet 470 ml Adventure Switchback ve 1 adet 250 ml Trigger Action termosum için kapak değişimi başvurusunda bulundum. 25.02.2025 tarihinde başvurum onaylandı ve 10.07.2025 tarihinde sadece bir adet kapak gönderildi; ancak bu kapak yanlış ürün olar...
Yorumlar