to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den satın aldığım Stanley marka termosun kapağı bozuldu ve içecek çantama dökülüyor. A101'e iade için başvurduğumda, iade süresinin geçtiğini belirttiler. Termosun fiyatı yaklaşık 1000 TL idi. Kutup Ayısı'na yaptığım garanti başvurusunda ise A101'den satın alındığı için garanti kapsamında olmadığı ifade edildi. Oysa Stanley termosların garanti süresi bulunmaktadır ve benim termosum henüz 2 yılını doldurmadı.
A101'den aldığım iki adet Stanley termosun, Stanley 10-07934-004 Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1,9 L olanının kapağı aldığım günden beri su kaçırıyor. Hem A101'e hem de Kutup Ayısı firmasına mail atmama rağmen ne bir geri dönüş ne de kapak değişimi veya iade işlemi yapılmadı. Son günlerde St...
A101'den aldığım Stanley termosun garantisiyle ilgili sorun yaşıyorum. Gurur Tekstil adlı bir firma ilgileniyormuş, fakat ürünü aldığımda Kutup Ayısı'na kayıt yaptırmıştım. Kutup Ayısı'nı aradığımda, 'Sizin A101'den aldığınız ürünler bizim garanti kapsamımızda değildir' diyorlar. Bir yılda ne çok şe...
2023 yılında A101'den Stanley termos almıştım. Stanley'in sitesinde ürünü kaydettim. Herhangi bir sorun olmamıştı, fakat şimdi kapağında bir sorun oluştu. Stanley'in distribütörü Kutup Ayısı firmasına talep oluşturdum. 'Satın aldığınız firma bizlerin bayi ağında değildir ve ürünler tarafımızca ithal...
Stanley klasik bir litre termosun kapağını kaybettim. Ömürboyu garanti ile satıla bir marka Türkiye Distribütörü Kutup Ayısı yedek parçasını veremeyeceğini söyledi. Kapak edinemediğimden termos çöp. Stanley markasına güvenerek pek çok ürününü aldım. Ömürboyu garanti altında aldatmaca satış yapıldığ...
Yaklaşık 9-10 ay önce A101 internet sitesinden aldığımız Stanley marka termosumuzun, internet üzerinden ömür boyu garanti dedikleri sayfadan işlemlerini tamamladık. Günlük kullandığımız termosumuzun sıcak tutma süresi azaldığı için, Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı'na e-posta attık. Gelen ce...
Yorumlar