to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka bir termos ürünümü iade için geri gönderdim ve ürünün depolarına ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. İade gönderimime ait 33348 numarası bulunmaktadır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de yazdım fakat oradan da bir geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor olması beni mağdur ediyor.
İademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım tarihinde Stanley markasının online mağazasından aldığım termos için 33605 numaralı siparişime iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu verilmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir kod oluşturulmadığı için ürünün iade sürecini başlatamıyorum. Ürünü ya...
Stanley Türkiye'den 3 adet termos satın aldım. Ne ürün takip numarası verildi ne de başka bir bilgi sağlandı. Mail attığım zaman teslim edildi diyorlar ve asla bana dönüş yapmıyorlar. İademi istememe rağmen hala dönüş yapılmadı.
Stanley web sitesinden 3 termos aldım. 2 tanesini iade etmek istedim ancak web sitesinde siparişlerim hala hazırlanıyor olarak göründüğü için iade süreci başlatamıyorum ve iade süresi 14 gün. Bugün de 14. Gün oldu. Müşteri hizmetleri asla telefona cevap vermiyor. Web sitesi üzerinden defalarca mesaj...
Stanley marka termosumu iade ettim, kredi kartında sıkıntı var diye iadem olmadı, geri dönüş de yapılmadı. Konuyla ilgili 4 kez telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçtim. Amazon kartı olarak iade edelim denildi fakat o da olmadı. Zaten iade edilecek tutarla şu an yeni termos da alamıyorum. Olan term...
Stanley kendi sitesinden termos aldım ama iade etmek istiyorum. İade sürecim dolacak hala bana dönüş yapılmadı. İade kaydı oluşturdum talebiniz inceleniyor diyor günler oldu. İade sürecim dolacak sorun yaşamam diye kendi sitesinden aldım pişmanım. Bu durumun çözülmesini istiyorum ama muhatap bulamıy...
Yorumlar