to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley termos için geri dönüş çağrısına ben de mail yoluyla ulaştım. Bana onaylandığını söyleyip 5 hafta içerisinde teslim edileceğine dair bir mail geldi. 17 Mart'tan bu yana bekliyorum; ne geri dönüş maili atıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Geri dönüşlerimize karşılık vermiyorsanız ve bizden bir şeyler talep ettiğiniz halde yerine getirmiyorsanız, oluşabilecek herhangi bir zarara da katlanmayı kabul ediyorsunuz demektir.
Stanley Türkiye’nin orijinal satış sitesinden Antalya’ya sipariş ettiğim yemek termosunun boyutu küçük geldiği için, teslim aldıktan hemen sonra 18 Eylül’de iade başvurusu yaptım (Sipariş No: 22695). Ürünün ücretini kredi kartımla ödedim ve iade talebim garanti kapsamında gerçekleşti. O tarihten bu...
İnternet üzerinden form doldurup Stanley termos arızalı kapak değişimi için talebi 15.02.2025'te oluşturdum. 7- 9 hafta içinde kapağın bizlere ulaşacağı Mailde de Web sitesinde de mevcut. Ancak hala elime ulaşan bir kapak olmadı. Şu an elimizde olan kapağı kullanamadığımız için ürün kullanılamaz dur...
İnternet üzerinden form doldurup Stanley termos arızalı kapak değişimi için talebi 28.02.2025'te oluşturdum. 7- 9 hafta içinde kapağın bizlere ulaşacağı mailde de web sitesinde de mevcut. Ancak hala elime ulaşan bir kapak olmadı. Şu an elimizde olan kapağı kullanamadığımız için ürün kullanılamaz dur...
7 Mart 2025'te Stanley'den 2 adet termos siparişi verdim, hala gelmedi. Mesajlarıma standart cevaplar veriliyor, muhatap yok. Arıyorum, telefonda sürekli bekletiliyorum. Telefon mesajlarıyla da bir sonuç elde edemedim. Böyle uluslararası bir markada bu sorunu yaşamak beni çok üzdü.
26 Nisan'da Stanley termos satın aldım, sürekli olarak ürünün geleceği söylenerek bekletildim. Ürünüm uzun süredir hiçbir kargo hareketi olmadan bekliyordu. Daha sonra ürünü teslim aldığım şeklinde bir e-posta geldi, ancak ürünü teslim almadım. Bunun otomatik bir mesaj olduğu, dikkate almamam gerekt...
Yorumlar