Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ünal sonucu yetersiz buldu

Stanley Quick Flip Matara Kapak-Conta Sorunu ve Değişim Talebim Dikkate Alınmadı

Stanley Quick Flip Matara Kapak-Conta Sorunu ve Değişim Talebim Dikkate Alınmadı
Stanley Quick Flip Matara Kapak-Conta Sorunu ve Değişim Talebim Dikkate Alınmadı
profile
Ünal
21 Aralık 2025 15:53
1.078
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
“Firma tarafında onarım yapıldı ve sorun giderildi”

Kutup ayısı internet mağazasından, Trendyol aracılığı ile 16.12.2024 tarihinde satın aldığım 473 ml Stanley the quick Flip water bottle ürününde kapak conta problemi yaşıyorum. Ürünü sıcak içecekler için kullandığımda, kapağı doğru şekilde kapatmama rağmen contadan su sızıyor ve sıcak sıvı akıntısı meydana geliyor.

Bu sorunu ilk olarak 30.08.2025 tarihinde fark ettim ve 04.09.2025 tarihinde kutup ayısı ile iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde, fotoğraflarla birlikte anlattım ve ürün değişimi talep ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca kapağın nasıl takılacağına dair bilgiler gönderildi. Ürünün kapak ve conta kaynaklı bir problem yaşadığını ve kapağı doğru şekilde monte etmeme rağmen sorunun devam ettiğini açıkça belirtmiş olmama rağmen değişim talebim kabul edilmedi.

Devam eden süreçte kutup ayısı’na aynı kanallar üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajlarıma artık dönüş yapılmamaktadır. Trendyol üzerinden oluşturduğum sipariş numaram 9869**8417, fatura numaram ise tys2024031514529’dur.

Üründeki kapak-conta kaynaklı sızdırma sorununun kabul edilerek, Stanley the quick Flip water bottle 473 ml ürünümün sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ünal
Ünal
08 Şubat 16:35

Firma tarafında onarım yapıldı ve sorun giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum!

profile
30 Ekim 2025 01:41
1.377
stanley-termosum-kisa-surede-arizalandi-garanti-kapsaminda-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Isı Koruma Sorunu Ve Ürün Değişimi Gecikmesi

profile
Kübra
06 Kasım 2025 17:02
470

Stanley Termosun Pipeti Çalışmıyor, Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Gülçin
28 Kasım 2025 12:58
1.517
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Kapağı Tekrar Tekrar Su Sızdırıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
22 Eylül 2025 15:43
2.150
Stanley Termos Kapağı Tekrar Tekrar Su Sızdırıyor, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz