Stanley Iceflow Filo Straw İlk Günde Deforme Oldu, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Stanley’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Stanley Iceflow Filo Straw ürünü, kullanımın daha ilk gününde yamulup boyası soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaklaşık 2.400 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk günde bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünün hatalı/defolu olduğunu düşünüyorum ve bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.