to read complaints and reviews, or file yours.Stanley İade Talebinin Uzun Süre İnceleniyor Kalması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Kocamın doğum günü için Stanley online mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde aldığı termosun hacmi beklediğimizden çok büyük geldi ve özellikle araba kullanımı için uygun olmadığını gördük. Ürünü teslim aldığımız aynı gün iade talebi oluşturduk.
İade talebimizle ilgili sistemde sadece “Talebiniz inceleniyor” ifadesi yer alıyor ve bu ifade yaklaşık iki aydır hiçbir değişiklik olmadan aynı şekilde duruyor. Her şeyin otomatik mesajlarla geçiştirildiğini, talebimin gerçekten incelenmediğini düşünüyorum. İade numaram 6333786582720’dir.
Hiç kullanılmamış, sadece hacmi uygun olmadığı için iade etmek istediğimiz bir ürünün bu kadar uzun süre “incelemede” tutulması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor ve bu durumdan oldukça kızgın ve tepkiliyim. Ücret iademin derhal yapılmasını ve bu gereksiz bekletmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Stanley online mağazasından aldığım termosun hacmi çok büyük geldi ve araba kullanımına uygun değil. 10 Ocak 2026'da iade talebi oluşturdum, ancak iki aydır ‘Talebiniz inceleniyor’ mesajı aynı şekilde duruyor. Hiç kullanılmadı, sadece hacmi uygun olmadığı için iade etmek istiyorum ve bu uzun bekleme süresi beni çok kızdırdı ve mağdur etti.
