Stanley Almeda Termos Kapağı Gönderimi İptal Edildi, Müşteri Teslim Almadı

Stanley almeda serisi 16 oz / 473 ml termosumun geri çağırma kapsamında kapak değişimi için 25.06.2026 tarihinde porezqvp onay numarası ile tarafıma mail yoluyla değişimin kabul edildiği bildirildi. Bu kapsamda 06.10.2026 tarihinde “almeda-termos kapak degıs” açıklamasıyla PTT Kargo üzerinden 2500042801207 barkod numaralı gönderiyle ürün tarafıma yollandı.

Ancak daha sonra PTT’den aldığım resmi yanıtta, bu gönderinin “firmanın elinde ürün olmadığı için iptal edildiği” ibaresiyle firmaya geri çekildiğini gördüm. Yani sistemde ürün gönderilmiş gibi görünmesine rağmen, kargo tarafıma hiç ulaşmadı ve iptal edilerek geri alındı. Bu durum, Stanley global firmasına gönderi yapılmış gibi gösterilip kapağın bana hiç ulaştırılmayacağı yönünde ciddi bir endişe oluşturmaktadır.

Stanley’in, 25.06.2026 tarihinde değişimini porezqvp onay numarası ile kabul ettiği termos kapağını, herhangi bir ek mağduriyet veya gecikmeye sebep olmadan, en kısa sürede adresime göndermesini talep ediyorum. Geri çağırma ve değişim taahhütlerinin eksiksiz yerine getirilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.