Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yaklaşık 2 yıl önce Mersin’de Şahin Su Arıtma’dan sayaç üstü su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz takıldığı günden itibaren su kalitesi çok kötüydü, fi...

Stabil markasına ait tezgah altı su arıtma cihazını aldığım günden beri cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sık sık arızaya düşüyor ve en son yaşananlarda evimi, hatta alt komşumun evini bile defalarca su bastı. Aynı sorunu üç kez yaşadık ve her seferinde hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk.
Yaşadığım tüm bu sorunlar karşısında yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Ne doğru düzgün geri dönüş yapılıyor ne de gelip sorunu yerinde inceleyip çözüyorlar.
Stabil’den, bu su arıtma cihazını evimden tamamen kaldırmalarını, gerekli incelemeyi yapmalarını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak benimle muhatap olup çözüm üretmelerini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Yaklaşık 2 yıl önce Mersin’de Şahin Su Arıtma’dan sayaç üstü su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz takıldığı günden itibaren su kalitesi çok kötüydü, fi...

Telefon numaramızdan aranarak kullandığımız su arıtma cihazının kullanımı ve cihazların değişimi ile ilgili bilgi verildi. Sözde su arıtma cihazının genel bakımını yapacaklarmış, biz de kabul ettik. O sırada cihaz için anlaşılan ücret ile evde talep edilen ücret farklı çıktı. Biraz itiraz ettikten s...

bir yıl önce bu firmadan su arıtıcı aldım; keşke almasaydım. Beddua etmek istemiyorum ama çok mağdur oldum. Cihazı taktırdığım günden beri sorunsuz ku...
Birkaç sene önce Metro Arıtım Su Teknolojileri firmasından arıtma cihazı aldık. Aylık- yıllık filtre değişimleri için servis gönderiyorlardı. Birkaç ay önce yapılan filtre bakımından sonra su aşırı derecede kokmaya başladı ve cihazdan anormal sesler geliyor dolayısıyla kullanamıyoruz ve dışarıdan su...

Watermax su arıtma cihazı için dördüncü servis randevusu bekliyorum. Yeterli personeliniz yoksa, buna göre randevu verin. Telefonu aradık, meşguldü. 'Siz dönüş sağlamadınız' dendi. Arayan numara gözükmüyor, nereden bilebilirim? Deyince operatörüme ayarlatmam gerektiği söylendi. Üç kez konuştum, heps...
Yorumlar