to read complaints and reviews, or file yours. 
SSC Tur ile 22-25 Mayıs Kapadokya Turu: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
Tatilsepeti üzerinden 22-25 Mayıs tarihleri arasında SSC Tur’un düzenlediği Kapadokya turuna katıldım. Ne yazık ki bu dört gün, planlama hataları, ilgisizlik ve kötü yönetim nedeniyle bizim için keyifli bir tatilden çok sabır sınavına dönüştü.
İlk gün konaklama sorunuyla başladı. Aksaray’daki bir otelde sadece kahvaltı molası vereceğimiz söylendi. Son dakikaya kadar konaklayacağımız otel hakkında bilgi verilmedi. Ancak gün sonunda aynı otele konaklamak üzere geri götürüldük. Otel, Kapadokya'nın merkezi Ürgüp'e 1.5 saat mesafede. Her gün 3 saatimizi sadece otel yolunda geçirdik. Etrafta market yok, eczane yok, acil bir durumda ulaşım imkansız. Rehberimize bu durumu ilettiğimizde tur şirketinin oteli değiştirmeyeceğini söyledi. Ertesi gün balon turuna katılmak için gece 2’de uyanmak zorunda kaldık. Çünkü otel o kadar uzaktaki, güne başlamak bile başlı başına bir yolculuk.
Son gün otobüs arıza yaptı. Geçici olarak başka bir araçla Göreme Açık Hava Müzesi’ne götürüldük, ardından tam 3 saat boyunca otobüsün tamir edilmesini bekledik. Firma, “ya olmazsa? ” ihtimaline karşı hiçbir plan yapmamıştı.
Bütün bunların üstüne, asıl skandal, SSC Tur’un aynı tarihlerde düzenlediği Karadeniz turunun yolcularını bizim otobüse alma kararı sonrasında oldu. Sırf Karadeniz turu yolcuları bizim otobüse yetişsin diye araç yavaşlatıldı, şoföre defalarca “yavaş git” uyarısı yapıldı. 80’in üzerinde gitmedik. Biz zaten zaman kaybetmişken bir de başka bir turun yolcularını bekledik. İki farklı turun birleştirilmesi, tamamen farklı beklentilerle gelen insanları aynı araca doldurmak, program dışı yolcu almak ve bunu hiçbir yazılı bildirim olmadan yapmak yasal da değil, etik de değil. Bu uygulama hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı. Yolcu onayı alınmadan başka bir turun insanlarını aynı otobüse koymak ne tur planına uyar ne de güvenliğe.
Bizim rehberimiz, şoförümüz ve rehber yardımcımız kendi ellerinden geleni yaptılar. Ama SSC Tur’un organizasyonu o kadar zayıftı ki, yaşadığımız sorunlar zincirleme şekilde büyüdü.
Bu turda yalnızca paramızı değil, zamanımızı ve sabrımızı da kaybettik. Bir daha SSC Tur ile asla bir yolculuk yapmam.
Tatil Sepeti ile 23-25 Mayıs Kapadokya turu satın aldım. Turu SSC Tur düzenliyormuş. İki defa arayıp otel ve voucher bilgilerimi istedim. Tatil Sepeti tarafıma sadece makbuz ve tur rezervasyon detayımı gönderdi. Yolculuk sonrası Ihlara'ya vardık. Bir otelde kahvaltı alacağımız, Ürgüp'te başka bir ot...
Sayın yetkili, 22-25 Mayıs arası Tatil Sepeti'nden Batı Karadeniz turu aldım fakat bizi almaya gelen otobüs SSC Tur'du. Rehbere sorduğumda, Tatil Sepeti'nden alınan turların SSC Tur'a yönlendirildiğini söyledi. İkincisi, rehber oldukça ilgisizdi; gezilen yerler hakkında bilgi vermiyor ve sorulduğund...
SSC tur Kapadokya turu tam bir hayal kırıklığıydı. İnanılmaz uzak bir otelde bizi her yere 1.5 saat otobüs yolculuğu yaparak götürdüler. Otele dönüşte markete uğramamız gerekiyor dedik fakat markete sokmadılar. İlk gün otele 21:00 de vardık. Akşam yemeğini bizim için bekletmişler yemek ye bavul aç d...
SSC Tur ile ilk tur gezimde yaşadığım olaylar talihsizlik olarak nitelendirilemez. Bir gün konaklamalı Kapadokya turuna katıldık. Otobüsün elektriğinde sorun vardı, elimize geçen her fırsatta bir yerlerde şarja takmaya çalıştık. Çoğu kişinin telefonu kapandı. Ancak bu daha küçük bir sorundu. Rehberi...
Çok kötü bir deneyim yaşadım! Kendisine saygısı olan hiç kimse SSC tur'a güvenmemeli. Dört kişi olarak üç günlük Kapadokya turu satın aldık. İnternette yazılan tur programına hiç uyulmadı. 1- rehber ç****b*****, kendi başına tur programını ayarlayıp, keyfine göre yerlere götürdü. Çoğu yere gitmemem...
Yorumlar