Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Hastane Raporu Kabul Edilmedi, Tatil Hakkımız Çalındı

profile
Uğurcan
08 Mayıs 14:42
25

SSC Tur’dan İstanbul çıkışlı Uludağ kayak turu satın aldım. Tura katılacağım tarihten bir gün önce ayak kemik travması sebebiyle hastane aciline gitmek zorunda kaldım ve özel hastaneden raporum vardı. Bu nedenle tura katılamayacağımı, yalnızca tarih değişikliği yapılmasını talep ettiğim halde, “özel hastane raporu kabul etmiyoruz, devlet Hastanesi raporu olmalı” denilerek talebim reddedildi.

WhatsApp, telefon ve mail dahil her kanaldan defalarca durumu anlatmama rağmen, sadece devlet Hastanesi raporu ısrarı ve tarih değişikliği reddiyle karşılaştım. En basit çözüm olan erteleme bile yapılmayarak, eşimle birlikte uzun zamandır beklediğimiz ve belki de tek fırsatımız olan bu tatil hakkımız elimizden alındı, hevesimiz tamamen kursağımızda kaldı.

Sonrasında ücret iademi Tüketici Hakem Heyeti üzerinden geri aldım. Madem sonunda iade alabiliyordum, neden en başta bu kadar katı davranılarak hem zamanımızı hem moralimizi bozdular, bunu kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve kaybettiğimiz zamanın telafi edilmesini, benzer durumlarda başka tüketicilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra SSC Tur’u kesinlikle tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Raporunun Kabul Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Melisa
19 Ocak 21:33
4.454
iptal-raporunun-kabul-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf
iptal-raporunun-kabul-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Saynur sonuçtan hiç memnun değil

Kesin Kalkışlı İddia İptali Ve Dönüş Biletinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Saynur
07 Mart 16:23
1.629
kesin-kalkisli-iddia-iptali-ve-donus-biletinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 12:33
7.441

profile
Büşra
23 Şubat 2024 13:37
7.576

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz