to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur İçin 31.400 TL İade Yapılmaması
SSC Tur’dan 10 Mayıs çıkışlı “Rüya Gibi Karadeniz Turu’nu” Ankara çıkışlı olarak iki kişi için, yaklaşık iki ay öncesinden, toplam 31.400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Tur, yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi; ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Satın alma aşamasında ya da sonrasında bize, “yeterli kişi sayısına ulaşamazsa tur iptal edilir, iade şu şekilde olur/olmaz” şeklinde bir sözleşme, mail ya da mesajla özel bir şart bildirilmedi. 5 Mayıs’ta tur iptal bilgisi verildi ve o tarihten bu yana WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçmemize rağmen sadece “iade yapılacak” denilmekte, fakat herhangi bir somut adım atılmamaktadır.
İptal edilen tur için, ödediğimiz 31.400 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve tek seferde kredi kartımıza iade edilmesini talep ediyorum.
