to read complaints and reviews, or file yours. 
SSC Tur üzerinden 29.01.2026 – 30.01.2026 tarihli, Kervansaray City Otel Bursa konaklamalı Uludağ kayak turuna katıldım. Bu tur kapsamında 1 adet ski-pass satın aldım. Ödememi SSC Tur üzerinden kredi kartıyla yaptım. 29.01.2026 tarihinde ski-pass’i iptal ettirdim ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
İptal işlemi sırasında Alo Bilet’in 0216 566 63 63 numaralı hattını aradım ve ö*** Hanım bana ski-pass için ödediğim 1900 TL’nin 2 gün içinde kartıma iade edileceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine rağmen iade gerçekleşmeyince konu hakkında defalarca kez arama yapmak zorunda kaldım.
Toplamda 6 kez görüştüm ve en son dün SSC Tur genel merkezini 0216 472 39 39 numaralı telefondan aradım, b**** Hanım ile görüştüm. Her seferinde “kayıt aldık, sizi arayacaklar” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de iadem yatıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Rezervasyonum Kervansaray City Otel Bursa Konaklamalı Uludağ Kayak Turu (1 Gece Otel Konaklamalı) olup, rezervasyon kodum 2263-SD170217, giriş tarihim 29/01/2026, çıkış tarihim 30/01/2026’dır. Tüm SSC Tur şubeleri ve ilgili birimlerin bu kaydı kolayca bulabileceğini düşünüyorum.
İptalini gerçekleştirdiğim ski-pass bedeli olan 1900 TL’nin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 03.02.2024 tarihinde SSC tur dan Uludağ Gönlüferah otel konaklamalı tur satın almak istedim. Telefonda İstanbul çıkışlı bir tur ama başlangıç noktası olarak Bursa Gönlüferah otel önünden alınmak üzere turu satın alıp alamayacağımı sordum. Çağrı merkezinde çalışan personel S***** bey Gönlüfe...
9 Ocak 2026 tarihinde SSC Tur’un internet sitesi üzerinden, 19–20 Ocak 2026 tarihli Royal Capital Otel Bursa konaklamalı 1 gece Uludağ Kayak Turu satın aldım ve 20.980 TL ödeme yaptım. Turdan bir gece önce, 18 Ocak 2026 Pazar günü, oğlumun ayağını sakatlaması nedeniyle tura katılamayacağımızı SSC Tu...
23.08.2025 tarihinde SSC Tur’dan kredi kartı ile 3 kişi için toplam 4.500 TL ödeyerek 30 Ağustos günübirlik Eskişehir Masal Şatosu ve Odunpazarı turu (rezervasyon no: 6172-FB158518) satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı turun kişi başı 1.200 TL’ye düştüğünü, toplamda 900 TL fazla ödeme yaptığımı f...
SSC Tur ile 18.01.2025 tarihli Bursa Uludağ gezisi için 3 kişilik rezervasyon yaptırmıştık. Dün sabah çocuğumuz ateşle uyandı ve doktora götürdük, İnfluenza testi pozitif çıktı, turu arayıp raporunu mail atarak iptal talebinde bulunduk fakat devlet hastanesinden başhekim onaylı rapor istediklerini s...
Yorumlar