to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Getirfinans’tan çıkarttığım kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi ancak yaklaşık 1 aydır kartı teslim alamıyorum. 10.08.2026 tarihinde gönderi hareketlerinde teslimat yapılmadan geri götürüldüğü ve “teslim edilemedi” durumunda olduğu görünüyor. Buna rağmen ne evime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Getirfinans müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “kartınız kuryede, getirecekler” şeklinde genel bir bilgi verildi, somut bir çözüm veya yeni teslimat tarihi verilmedi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı.
Kartımın bir an önce, gecikmeye neden olmadan adresime yeniden gönderilmesini ve teslimatın aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan ciddi gecikme, bilgilendirme eksikliği ve ulaşılamayan müşteri hizmetleriyle ilgili şikayetimin resmi olarak işleme alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kimse benimle iletişime geçmedi üstüne kartımı da iptal etmişler geri götürmüşler bir daha bu firmaya güvenmeyin lanet gelsin
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Otomatik mesaj yazıp duruyorsunuz gönderi geri Gitmiş özür dileseniz ne olacak özürle iş çözülmüyor
