Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabısında Üretim Hatası Şikayeti Ve Mağazanın Ret Yanıtı

profile
Abdurrahman
09 Nisan 16:56
3

İstanbul Kağıthane Seyrantepe SPX mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Fatura numaram 1-R-7-4617096’dır. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, son 3 aydır ayakkabının su aldığını fark etmeye başladım. İlk başta suyun üst kısımdan geldiğini düşünüyordum ancak ürünü mağazaya götürdüğümde tabanının 3–4 farklı yerden kırıldığını gördüm.

Bu durumun tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kullanım hatası olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen mağazaya inceleme için teslim ettiğim ürün için yalnızca “inceleme ret verdi” şeklinde sözlü bir bilgi verildi, tarafıma herhangi bir teknik açıklama ya da detay sunulmadı. SPX’e ve Skechers markasına güvenerek ciddi bir ücret ödenen bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve ardından bu kadar basit bir şekilde ret kararı verilmesi gerçekten üzücü ve güven kırıcıdır.

Ürünün kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmeden, bağımsız ve tarafsız hakem inceleme ekiplerine detaylı şekilde gösterilmesini ve ayakkabının tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

09 Nisan 18:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Merrell Ayakkabımda Erken Deformasyon, Mağaza İnceleme Reddi

profile
Cansu
20 Şubat 18:43
473

Yüksek Fiyatlı Ayakkabı Su Geçiriyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Dilek
23 Kasım 2025 16:14
563

profile
Ozgur
07 Ekim 2025 13:54
499
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Garanti Çözümünün Yetersizliği

profile
Ferhat
27 Ocak 23:06
282
Benzer Şikayet Yaz