to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
29 Kasım tarihinde www.spx.com.tr üzerinden, yetkili distribütör tarafından satıldığı belirtilen ve stokta son 1 adet kaldığı yazan bir çocuk ayakkabısını yüzde 60 indirimle satın alarak ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3092209179111860’tır.
Ancak 3 Aralık tarihinde, bilgim ve onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk nedeniyle satışın iptal edildiği tarafıma iletildi. Ücreti ödenmiş bir ürünün benim rızam dışında iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Parasını ödeyerek satın aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı koşullarla ürünün temin edilmesini, aksi durumda ise uğradığım maddi ve manevi kaybın uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ben aradığımda yoğunluktan iptal oldu dendi başka da bir şey söylenmedi. Bu şekilde herhangi bir çözüm bulunmuş olmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum
