to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde İstanbul Optimum AVM SPX mağazasından almış olduğum ayakkabı 2 gün bile giyemeden yanları boydan boya açıldı. Üstelik annem için almıştım ve sadece ayakkabı işe gidiş ve geliş süresi boyunca giyildi, gün içinde giyilmedi. Bu kadar kısa sürede bir insanın o ayakkabıyı o hale getirmesi imkansız. Buna rağmen haksız görüldük ve iademiz gerçekleşmedi. Bu durumu mağaza çalışanlarına ifade etmeye kalktığımda "İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilirsiniz."cevabı aldım. Bu da akıllara, bu durumun sürekli yaşandığı ve normal karşılandığı düşündürüyor insanlara.
Dün Optimum AVM SPX mağazasından aldığım terliği iade etmek istedim; ancak firma tarafından iade kabul edilmedi. Oysa giyilmemiş ve bir gün önce alınmış bir ürünün tüketicinin kanuni hakkı gereği, kullanılmadıysa 15 gün içinde iade edilebileceğini biliyorum. Ancak müşteriye bu bilgi verilmezse, müşt...
17 Ocak tarihinde aldığım sizden severek ayağıma olacağına inandığım 2 adet ayakkabı aldım. İstanbul Meydan AVM In Street mağazasında deneyerek aldım. Ancak bir günlük kullanımımda ayağıma vurduğunu ve ayağımı yara ettiği gördüm. Ertesi gün diğer ayakkabıyı denedim o da aynı şekilde ayağıma vurduğu...
SPX mağazasından aldığım XA Pro 3DVS model ayakkabının zamanla arka topuk kısmında yırtılmalar ve deformeler oluştu. Ayakkabı incelemeye gönderildi fakat ret yanıtı aldım. Sebebinin kullanıcı hatası olduğunu, üretimden kaynaklı bir hata olmadığını belirttiler. Neredeyse iki ayakkabı parası vererek a...
SPX Optimum mağazasından 3 Ekim 2024 tarihinde adidas marka bir ayakkabısı aldık, ayakkabının 10.10.2024 tarihinde boğaz kısmına yakın bir yerinden kumaş kısmının kendiliğinden yırtıldığını fark ettim. Bu kısım vurmadan çarpmadan sürtmeden yırtılacak bir yer değil. Kullanımdan kaynaklanması mümkün d...
İzmir Optimum AVM içerisinde bulunan Sporthink mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı çiftlerinden birinin tabanında içe basma sorunu bulunuyordu ve üstelik yırtılma meydana geldi. Bu ürünü 17 Kasım tarihinde mağazaya bıraktım ve üzerinden 23 iş günü geçmesine rağmen redded...
Yorumlar