to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım elbiseyi yalnızca ev ortamında bir kere denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkardım ve herhangi bir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde paketleyerek iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü paketlerken kamera kaydı aldığını belirterek elbisenin kullanıldığını ve bazı bölgelerinde deformasyon olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetmiştir. Bu iddialar kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır.
Ürün tarafıma tekrar gönderildikten sonra elbiseyi detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir kusur olmadığını açıkça gösteren görselleri Trendyol ile paylaştım. Buna rağmen yalnızca satıcının beyanı ve kendi değerlendirmeleri doğrultusunda, bugün tarafıma ürünün kullanıldığı yönünde bir dönüş yapılarak iadem reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Hiçbir kusurum olmamasına rağmen, yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ürün haksız şekilde tarafıma bırakılmış durumdadır. Tüketici olarak yasal haklarım doğrultusunda hem satıcı Springstore hem de Trendyol platformu ile ilgili gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, iademin onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 10360886700’dür.
Trendyol üzerinden Springstore adlı satıcıdan 3 Aralık tarihinde bordo üstü krep altı saten abiye satın aldım, ürün 6 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz kesintisiz şekilde kargo açılım videosu çektim ve fotoğraflarını da kaydettim. Buna rağmen ürün ip çekmesi ve askı kopukluğu...
Trendyol üzerinden Springe Store mağazasından 36 beden bir elbise sipariş ettim. Elbise üzerime hiç olmadı, fermuarını bile kapatamadığım için ürünü 14 Şubat’ta teslim aldıktan kısa süre sonra, 16 Şubat’ta iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürün bana 21 Şubat’ta geri gönderildi. İade reddi gerek...
Trendyol platformu üzerinden Piserro isimli satıcıdan 2 adet takım elbise satın aldım. 10147452863 numaralı siparişime ilişkin olarak, ürünleri teslim almamın ardından iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım ürünlerden birini, yasal cayma hakkım çerçevesinde, süre içinde ve kull...
Trendyol üzerinden Firuze Baş Ereğli Giyim Konya mağazasından bir bluz sipariş ettim ve ürün 4.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığım anda ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu ve ayrıca deformasyonlar olduğunu görünce hiç kullanmadan derhal tekrar paketine koydum ve 6.04.2026 tarihinde iade iç...
Trendyol üzerinden Vitrin mağazasından 10513886358 numaralı siparişle aldığım siyah trençkot, kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Ürünün kol kısmındaki detaylar dikili değildi ve ürünü henüz hiç kullanmadan bu detaylardan biri düştü ve kayboldu. Trençkotu sadece bir gün, yaklaşık yarım saat elimde taşıd...
Yorumlar