to read complaints and reviews, or file yours.Spoutlet (spoutlet. Sneakers) Siparişlerimi Göndermedi
30 Ekim tarihinde sosyal medya üzerinden spoutlet adlı satıcıdan Adidas Handball Spezial ve New Balance 9060 model ayakkabılar siparişi verdim. Sipariş numaram 6864 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 5377 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünlerim gönderilmedi.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için firmaya e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığını öğrendim. Bu satıcıdan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Ya ürünlerimin gönderilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba sipariş kargoya teslim süresi 1-7iş günüdür kampanya dönemlerinde bu süreç uzaya bilmektedir bugüne kadar verdiğimiz hizmette kimseye mağdur etmedik dilerseniz ücret iadeniz yapabiliriz satın aldığınız neyi balans marka model kargoya verilmiştir sizinle iletişime geçeceğiz
Buraya şikayetimi belirtikten hemen sonra WhatsApp üzerinden iletişim sağladılar. 2siparişimden biri olan Newbalance yi kargoya verdiler ve şu an teslim aldım. 2siparişim olan adidas modelimle ilgili bir gelişme henüz olmadı olunca belirteceğim.
Sorunuz hallolmayacak veya çözülmeyecek bir sorun değil iki ayrı bölümle farklı arkadaşları ilgileniyor o yüzden dönüş farklı zamanlarda yapılabilir anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba 30 ekimde vermiş olduğum ayakkabıların 2. Olan adidas modelimde dün itibari ile elime ulaştı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişim sağlayan mert beye teşekkür ederim. Hediye içinde ayrıca teşekkür ederim
Güzel günlerde kullanmanız dileğiyle hayırlı olsun iyi günler dileriz
