to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart ayında Premium hesabımı iptal etmeme rağmen tekrar para çekildiğini gördüm ve canlı desteğe yazdım. Onlar bana daha yeni bunun bilgisini verdi. Kaç aydır hiçbir bildirim yok ve sadece bu ayın ödemesinin iadesinin yapılacağını söylediler. O kadar kapalı bir bilgi ağı ve müşteriyi tam anlamıyla bilgilendirme konusunda aşırı sıkıntı yaşadım. Kaç aydır uğraşıyorum, lütfen yardımcı olun.
Spotify öğrenci üyeliği yaptırdım. Kaç aydır para kesiliyor ancak üyelik aldığım hesap ücretsiz olarak kullanılıyor. Planlara giriyorum, ücretsiz diyor; iptal etmeye çalışıyorum ama hesabı bulamıyorum. Kaç defa yazdım, aradım; sorunumu çözmeyi bırakın, cevap bile vermiyorsunuz.
28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...
Spotify hesabımdan para çekmiş ve ben Premium kullanmıyorum ücretsiz görünüyor ücretimin iadesini istiyorum ve bir daha para çekmemeleri için ne yapmam gerekiyor bilmiyorum lütfen şikayetime çözüm bulunsun. Başka bir hesap için neden benden para alınıyor?
Spotify Premium'u deneme süresi içerisinde satın almıştım; fakat ben aboneliği iptal etmeme rağmen süre bittikten sonra hesabımdan habersiz 69,99 TL tutarında para çekilmiş. Bunu Spotify'a e-posta olarak bildirdim, bana geri döndüler ve ücret iadesi yapıldı dediler; fakat banka hesabımda herhangi bi...
Yorumlar