Spotify E-Posta Gelmiyor

Spotify hesabımın şifresini unuttum ve şifremi sıfırlama talebi gönderdim. Ancak her seferinde, bağlantı gönderildiği belirtilmesine rağmen hiçbir e-posta alamıyorum. Ardından, Google hesabımla doğrudan oturum açmayı denedim, ancak sistem tarafından böyle bir hesap bulunamadı şeklinde bir hata alıyorum. Arkadaşlarımın hesapları üzerinden kontrol ettiğimde ise hesabımın hâlâ aktif olduğunu görebiliyorum, ancak erişim sağlayamıyorum. Bu durumu çözmek için ne yapmalıyım? Bu iki görseli de aynı zaman içerisinde ss aldım.