to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Spotify üyeliğim vardı ve ödeme süresi dolmuştu. Bu yüzden Free sürümünü kullanıyordum. Bugün Duo Premium üyeliği satın aldım ve kızıma bağlantıyı gönderdim, o kullanmaya başladı ancak ben kullanamıyorum. Eski üyeliğimde hâlâ reklamlar çıkıyor ve Premium Duo üyesi olarak görünmüyorum. Oturumu kapatıp yeniden giriş yapsam da yine eski üyelik ve reklamlarla karşılaşıyorum. Acil olarak Spotify'dan yardım istiyorum.
Spotify'da önce Premium üyelik satın aldım, ancak hala reklam alıyorum ve önceki şarkıya dönemiyorum. Az önce Duo'ya geçtim, fakat hala aynı sorunu yaşıyorum. İki kez ödeme yaptım, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Daha ne kadar para ödemem gerekiyor? Sorunun düzeltilmesi için son çare olarak h...
Yaklaşık 1 yıldır Spotify Premium Duo üyeliğim olmasına rağmen, son 1,5 aydır iPhone ve tablet cihazlarımda sürekli olarak her şarkı ve içerikte reklam çıkıyor. Hesabımda (y******@gmail.com) Premium üyeliğim aktif olarak devam ediyor ve ödemelerim her ay düzenli olarak çekiliyor. Uygulamadan çıkış y...
Spotify Premium üyeliği için ödemeyi gerçekleştirdim, ancak kartımdan çekildiği halde uygulamada Premium özelliklerini kullanamıyorum. İnternet sitesi üzerinden giriş yaptığımda Premium planım görünüyor; fakat uygulamada bu durum yansıtılmıyor ve reklamlar karşıma çıkıyor. Ayrıca, çevrimdışı dinleme...
Spotify Duo Premium satın aldım ancak hesabım hala Free hesap olarak gözüküyor. Mobil ödeme yöntemi ile yaptığım işlem faturama yansıdı. Neden hala Premium değilim? Birisi bana açıklayabilir mi acaba? Böyle bir sorunla neden uğraştığımı anlamıyorum. Sizden ricam, hızlı bir çözüm bulmanız.
Spotify Duo Premium ödenmediği için şu an kapalı ve ödeme yerine geldiğinde bireysel plan olduğu için değiştirmek istediğimde 'Bağlantı ayarınızı kontrol edin' diyor. Yeniden ödeme yapmak istediğimde sürekli bununla karşılaşıyorum. Acil yardım edebilir misiniz?
Yorumlar