8 Gün Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Yanıtsızlığı

19 Nisan Pazar günü Shopier üzerinden sportpacks.tr adlı satıcıdan 2 adet baggy eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 217508690. Sipariş verirken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi.

Satıcıyla defalarca yazıştım, her gün “yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Shopier yetkililerinin devreye girerek bu siparişle ilgili inceleme yapmasını, ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.