to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Puma Ayakkabımda Burun Kabarması ve Mağazanın Reddedilen İade Talebi
Gusse satıcısından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 28.03.2026 tarihinde aldım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra ayakkabının burun kısımlarında belirgin kabarmalar oluştu.
Yaşadığım problem üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve ayakkabı Sportive tarafından iki kez incelemeye alındı. Ancak her iki inceleme sonucunda da “üretim hatası değildir” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşmasını kabul etmiyorum.
Üründeki sorunun giderilememesi ve inceleme süreçlerinden tatmin edici bir sonuç alamamam nedeniyle, Puma marka ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
