Sipariş Edilen Nike Vomero 18 Ayakkabı Sıfır Değil, Kullanılmış Gönderildi, Değişim Ve İade Talebi

Sportive internet sitesi üzerinden Nike Vomero 18 erkek koşu ayakkabısı siparişi verdim. Ürünüm 9 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ancak ayakkabı kesinlikle sıfır ürün değil, teşhir ya da ikinci el ürün geldi. Bağcıklarının biri açık, bağcıkların üzerinde herhangi bir etiket yok, astarda yırtık bir etiketin ucu görünüyor. Astarda ve ayakkabının içinde siyah çorap izleri ve kıllar bulunuyor, parmak kısmında belirgin katlanma izleri var, yani ayakkabının daha önce giyilmiş olduğu çok net anlaşılıyor. Lekeler de çektiğim görsellerde açıkça görülüyor. Kutusu dahi parçalanmış olarak gönderildi.

Ben bu ürünü sıfır olarak sipariş ettim, teşhir ya da kullanılmış ürün gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Sipariş numaram 17887007848814. Aynı ayakkabıyı yeniden almak istesem bu defa çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kalacağım ve bu durumda tekrar mağdur olmuş olacağım. Bu nedenle, tarafıma gönderilen ayakkabının acilen sıfır, kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım ve yaşadığım mağduriyeti resmi yollara taşıyacağım.