to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Pantolon Su Geçiriyor, İade Veya Değişim Yapılmıyor
2 ay önce Mall of Sportive mağazasından bir pantolon satın aldım. Havalar güzel olduğu için ürünü hemen kullanma fırsatım olmadı, ancak yeni kullanmaya başladığımda pantolonun su geçirdiğini fark ettim. Ürünü satın alırken bana garanti kapsamında olduğu da belirtilmişti.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazayla iletişime geçtim. Ancak mağaza yetkilileri, pantolonun kusurlu olmadığını ve iade veya değişim yapılamayacağını belirttiler. Oysa pantolonun su geçirmesi, ürünün kusurlu olduğunu açıkça göstermektedir.
Pantolonun iade alınmasını veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ürünün markası olan Columbia'nın da bu konuda benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Ben markanızla görüştüm müşteri hizmetleri ile Şikayetvar'a ve Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz dedi Sportive ailesi olarak bu durumu size hiç yakıştırmadık. Kesinlikle mağduriyetimi kabul etmiyorum iade veya değişim yapılmasını rica ediyorum
