to read complaints and reviews, or file yours.
11 Eylül tarihinde sipariş oluşturduğum ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bilgi almak için iletişim numaralarını arıyorum, kesinlikle cevap veren yok. WhatsApp'tan mesai saatleri içinde yazınız diyor, zaten mesai saatleri içinde yazdım. Cevap yok. Ayrıca site indirim kodları veriyor. Kodları kesinlikle kullanamıyorsunuz.
Merhaba iyi günler, ts ile başlayan sipariş numaranızı iletebilir misiniz? Teşekkürler
Online'dan verdiğim 08.11 tarihindeki ürünüm kargoya dahi verilmedi. 11 inde verdiğim sipariş teslim edildi. Müşteri hiz...metlerini aradığımda kayıt oluşturamayız yüzde yüz diyemem ama kesin yarın kargoya verilir dedi hala verilmedi. Acil şekilde dönüş bekliyorum
18.08.24 tarihinde sipariş verdiğim ürün hâlâ gelmedi, kargoya verildi diyor ama ne kargo şirketi bilgi veriyor ne de si...teden bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, sitenin sosyal medya hesaplarına mesaj attım ama geri dönüş sağlanmadı.
11.09.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini-İ*** hanım- aradığımda hiçbir ş...ekilde yardımcı olamayıp sadece ilgili departmana bildireceklerini söylüyorlar. Anlamadığım şöyle bir durum var ürün depolarınızda yoksa neden siteye stoklarda var diye ekliyorsunu
Ayın 10'unda oluşturduğum sipariş halen kargoya verilmedi. Üstelik daha hızlı gelsin diye mağazaya sipariş etmiştim. Unu...ttuysanız, bir sorun çıktıysa müşteriye bildirin size zahmet bu şekilde olmaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana 5 iş günü süresi var diyorlar e 5 iş günü olmadı mı sizce de ayın
22 Ekim'de vermiş olduğum sipariş hala kargolanmadı. WhatsApp destek hattına yazdım ama dönüş olmadı. 1 ay süre geçmesin...e rağmen ürünlerin kargolanmaması ve bilgi verilememesi, bu segmentte bir firma için gerçekten utanç verici. Müşteri hizmetlerine telefon yolu ile ulaşmak mümkün değil. Siparişimi
