5.700 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sportinn internet sitesinden ts2609263218 numaralı siparişi vererek toplam 5.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri DHL kargo ile 129144383394 takip numarası üzerinden iade ettim ve iademin üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ücret henüz kartıma geri yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için Sportinn’e ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oluyor.

İade ettiğim ürünlere ait 5.700 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.